Privacy Policy

Politika e Privatësisë

1. Hyrje

Kjo Politikë e Privatësisë përcakton mënyrën se si OnePoint Consulting mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale të përdoruesve të faqes sonë të internetit dhe klientëve tanë.
Ne jemi të përkushtuar të mbrojmë privatësinë tuaj dhe të sigurojmë që çdo informacion personal të trajtohet me kujdes dhe transparencë.

2. Të dhënat që mbledhim

Ne mund të mbledhim informacion personal kur:

  • Plotësoni formularin e kontaktit në faqen tonë;

  • Regjistroheni për trajnime ose merrni pjesë në një projekt;

  • Na kontaktoni me email, telefon ose rrjete sociale.

Të dhënat që mund të kërkojmë përfshijnë:

  • Emrin dhe mbiemrin;

  • Adresën e emailit;

  • Numrin e telefonit;

  • Emrin e kompanisë suaj (nëse aplikohet);

  • Mesazhin ose kërkesën tuaj.

3. Si i përdorim të dhënat tuaja

Të dhënat tuaja përdoren vetëm për qëllime profesionale, si:

  • Për t’ju përgjigjur pyetjeve apo kërkesave tuaja;

  • Për të ofruar shërbimet që kërkoni nga ne;

  • Për të përmirësuar cilësinë e komunikimit dhe shërbimeve tona;

  • Për të dërguar informacione mbi shërbime, oferta ose trajnime të reja (vetëm me pëlqimin tuaj).

4. Si i ruajmë të dhënat

Të dhënat tuaja ruhen në mënyrë të sigurt në servera të mbrojtur.
Ne marrim masa teknike dhe organizative për të parandaluar qasjen e paautorizuar, humbjen ose ndryshimin e tyre.

5. Ndarja e të dhënave

OnePoint Consulting nuk shet, shpërndan apo ndan të dhëna personale me palë të treta, përveç rasteve kur kërkohet me ligj ose kur është e nevojshme për ofrimin e shërbimeve (p.sh., përpunuesit e pagesave ose partnerët teknikë nën kontratë konfidencialiteti).

6. Të drejtat tuaja

Sipas GDPR, ju keni të drejtë të:

  • Kërkoni kopje të të dhënave që kemi për ju;

  • Korrigjoni ose përditësoni të dhënat tuaja;

  • Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale;

  • Tërhiqni pëlqimin për komunikime marketingu në çdo kohë.

Për të ushtruar këto të drejta, mund të na kontaktoni në:
📧 info@onepoint.consulting

7. Cookies

Faqja jonë mund të përdorë “cookies” për të përmirësuar përvojën e përdoruesit dhe për të analizuar trafikun e faqes.
Ju mund të menaxhoni ose çaktivizoni cookies në cilësimet e shfletuesit tuaj.

8. Ndryshime në politikë

OnePoint Consulting mund të përditësojë këtë politikë herë pas here. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe me datën përkatëse të përditësimit.

9. Kontakti

Për çdo pyetje rreth kësaj politike ose për mënyrën se si i trajtojmë të dhënat tuaja, ju lutem na kontaktoni në:
📍 OnePoint Consulting
📧 info@onepoint.consulting
🌐 www.onepoint.consulting

Privacy Policy

1. Introduction

This Privacy Policy explains how OnePoint Consulting collects, uses, stores, and protects the personal data of visitors and clients.
We are committed to safeguarding your privacy and ensuring that all personal information is handled transparently and responsibly.

2. Information We Collect

We may collect personal information when you:

  • Fill out the contact form on our website;

  • Register for training or participate in a project;

  • Contact us via email, phone, or social media.

The types of personal data we may collect include:

  • Full name;

  • Email address;

  • Phone number;

  • Company name (if applicable);

  • Your message or inquiry.

3. How We Use Your Information

Your personal data will only be used for professional purposes, including:

  • Responding to your inquiries or requests;

  • Providing the services you have requested;

  • Improving our communication and services;

  • Sending information about new services, offers, or training programs (only with your consent).

4. Data Storage and Security

Your data is stored securely on protected servers.
We implement technical and organizational measures to prevent unauthorized access, alteration, loss, or misuse of your personal information.

5. Data Sharing

OnePoint Consulting does not sell, rent, or share your personal data with third parties, except when required by law or when necessary to deliver our services (e.g., through trusted service providers under confidentiality agreements).

6. Your Rights

Under the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the right to:

  • Request a copy of your personal data;

  • Correct or update your information;

  • Request the deletion of your personal data;

  • Withdraw consent for marketing communications at any time.

To exercise these rights, please contact us at:
📧 info@onepoint.consulting

7. Cookies

Our website may use cookies to enhance user experience and analyze website traffic.
You can manage or disable cookies at any time through your browser settings.

8. Updates to This Policy

OnePoint Consulting may update this Privacy Policy periodically.
Any changes will be published on this page along with the corresponding update date.

9. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your personal data, please contact us at:
📍 OnePoint Consulting
📧 info@onepoint.consulting
🌐 www.onepoint.consulting